Mastermaq - Suporte Técnico

Criada por Breno Cesar Morais, Modificado em Qui, 16 Nov, 2023 na (o) 11:42 AM por Breno Cesar Morais

Suporte via call center

1) Ligar para o número: 3519-7500

2) Na URA informar o CNPJ: 01.450.423.0001-76

3) Escolha a opção: 1- suporte

4) informe os dois primeiros dígitos do serial do sistema, sendo:

NGFolha: 51| 738732

Suporte Remoto via ISL Online

Usuário para realizar acesso remoto para o sistema MASTERMAQ precisa digitar no navegador o seguinte endereço:

1) remoto.mastermaq.com.br
2) entrar com o código de sessão fornecido pelo suporte;
3) baixar o arquivo isl*.exe e executar como administrador.
4) Deverão ser liberadas as seguintes portas no firewall: